Умови повернення та обміну товару: Обмін або повернення протягом 14 днів:
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за таких умов:
Заводське упаковкування не пошкоджене, збережені фабричні ярлики, наклейки;
Збережено товарний вигляд і споживчі властивості;
Товар не використовувався, та не піддавався збірці (монтажу);
– У разі браку товару, можливий обмін на такий же товар, або інший з доплатою покупця. Транспортні витрати лягають на магазин.
– Якщо клієнт оформив замовлення і не отримав його на відділенні пошти, ми залишаємо право за собою оформити повернення посилки в останній день безкоштовного зберігання.
– Якщо клієнт вирішив зробити відмову, йому потрібно зателефонувати по номеру телефону: 0980114030 , назвати номер замовлення , прізвище та ім’я, причину відмови або обміну, а також фото якщо не обхідно . Менеджери розглянуть звернення протягом 3 робочих днів.
Поверненню та обміну не підлягає:
– Товар був виготовлений “На замовлення”, за індивідуальними розмірами, в індивідуальному забарвленні, з індивідуального матеріалу або з будь-якими іншими змінами конфігурації на прохання покупця, якщо такі, як варіант, відсутні на нашому сайті.
– Товар, що має сліди складання, сліди використання, пошкоджене або відсутнє заводське впакування.
– Товар, що має сліди неправильної експлуатації, внаслідок чого був пошкоджений, деформований, знищений.
Ми просимо оглядати товар при отриманні.
Якщо товар має сліди пошкоджень – необхідно відмовитися від його отримання на відділенні пошти, після чого повідомити будь-яким зручним для вас способом менеджера нашого магазину. Обов’язково зробіть фотопошкодження. У цьому випадку ми зобов’язуємося надіслати вам новий товар.
*Повернення коштів за оплачений товар відбувається протягом трьох банківських днів з моменту оформлення заявки на повернення або отримання товару, який відповідає умовам повернення.